[elektro] Paypal biztonság

[Kovács József]

https://www.kh.hu/publish/kh/hu/vallalat/media/dokumentumok/termekoldal_vallalat/2009-06-25_bk_elfogadoi.download.pdf

10. pont környéke

KJ

2013.07.25. 16:49 keltezéssel, Kovács József írta:
> Nos, a refund és chargeback témáról....
>
> KJ
>
> --------------
> Chargeback folyamat elindításakor lényegében
> egy már korábban létrejött tranzakciót
> a bank
> a számlatulajdonos utasítására!!!!! visszavon!!!!,
> ezzel egy időben az adott kereskedő számláját megterheli.
>
>
> De még mielőtt rohannánk a kártyakibocsájtó bankunkhoz azonnal
> chargebackelni egy ismeretlen tétel miatt, amit bankszámlánkon vagy
> bankszámlakivonatunkon vettünk észre, vizsgáljuk meg, hogy valóban olyan
> vásárlásról van e szó, amit mi nem hagytunk jóvá. Ha nem ismerjük a
> tranzakció eredetét, vagy csak nem vagyunk biztosak benne, érdemes az
> elménk rejtett bugyrainak feltúrása után az interneten is keresgélni, és
> a vásárláshoz tartozó céget felkeresni, hogy tisztázni tudjuk a vitatott
> szituációt.
>
> A kereskedő saját érdeke, hogy ügyfelei elégedettek legyenek és
> megtartsa őket, illetve a chargebackek kivédése, hiszen a kereskedővel
> komoly büntetéseket fizettetnek ki, ha egy bizonyos százalékot meghaladó
> chargeback érkezik be hozzá.
>
> Ezért természetesen meg is van rá az eszköze, hogy
> a tévesen vagy hibásan levont összeget visszajuttassa a számlánkra
> (refund tranzakció)!!!
>
> Tehát ha egy mód van rá, győzzük meg a kereskedőt, hogy utalja vissza
> a szóban forgó összeget, mindenki jobban jár (ugyanígy járjunk el, ha
> pl. hibás terméket kaptunk, vagy nem azt a terméket kaptuk meg amit
> megrendeltünk).
>
> Amennyiben a szolgáltató nem kompromisszumképes (lásd fenti példák) a
> refundot illetően, már célszerű felkeresni a kártyakibocsájtó bankunkat.
>
> Erre általában a tranzakció létrejöttétől számítva
> 120 nap áll rendelkezésünkre. !!!
>
> Tehát ha eljutottunk odáig, hogy nincs más megoldás, kérjünk a
> bankunkban egy chargeback űrlapot, és töltsük ki figyelmesen.
> Bankja válogatja, de az alábbi információkat mindenképpen meg kell majd
> adnunk:
>
> Kártyatulajdonos neve
> Kártyaszám
> Vitatott tranzakció dátuma
> Kereskedő adatai
> Tranzakció szám
> Vitatott összeg / Valutanem
> Indok (eset rövid leírása)
>
> Miután kitöltöttük az űrlapot, a bank előzetesen jóváírhatja a vitatott
> összeget a számlánkon, de a legtöbb eseteben előbb a kártyatársaságok
> (Visa, Mastercard stb.) illetékes részlegének továbbítják az ügyet.
> Általában 30 nap alatt megtörténik a kártalanítás, de előfordulhat, hogy
> akár fél évig is elhúzódik kivizsgálás, ugyanis a kereskedőnek van joga
> „fellebbezni”, és bizonyítani a tranzakció jogosságát.
>
> --------------
>
>
> 2013.07.25. 16:44 keltezéssel, Kovács József írta:
>> Semmivel, kártya elfogadóként ezzel jár az eladás
>> a dombor kártyával fizető vevő esetén, itthon is.
>>
>> Kivéve: ha PIN kódot is kért tőled a terminal.
>>
>> KJ
>>
>>
>> 2013.07.25. 16:27 keltezéssel, Acs Gabor írta:
>>> És akkor Te mint eladó mivel leszel biztosítva, hogy megrendel valamit a
>>> kenyai vevő, átutalja a pénzt, feladod neki a csomagot, és ő nem fogja 3
>>> hét múlva visszahívni a pénzt?
>>>
>>>
>>> Gábor
>>>
>>>
>>> 2013.07.25. 16:02 keltezéssel, Kovács József írta:
>>>> Tudtommal,
>>>> minden dombor kártyás fizetésnél
>>>> lehet kérni 30 napig a refund-t.
>>>> Aminek nincs semmilyen feltétele...
>>>>
>>>> KJ
>>>>
>>>> 2013.07.25. 10:45 keltezéssel, Vajk Fekete írta:
>>>>> Ezert erdekes, hogy leveszi a penzt, vagy visszacsinalja az eredeti
>>>>> tranzakciot. Mert arra asszem van mod. Legalabbis volt olyan, hogy boltban
>>>>>
>>>>> fizettem, elhoztam, masnap visszavittem, es nem visszaadtak a penzt, hanem
>>>>>
>>>>> stornoztak az elozo napi tranzakciot.
>>>>>
>>>>> Mert a tranzakcio stornozasanak felteteleit gondolom a mezei
>>>>> kartyaelfogadas feltetelei rogzitik, es eselyes hogy lehet stornozni attol,
>>>>> hogy a kartyat mar letiltottak.
>>>>>
>>>>> Vajk
>>>>>
>>>>>
>>>>> 2013/7/25 Zsolt<elektrotesla at telectronic.hu>
>>>>>
>>>>>>> Vagy egy igazi genyo siman letiltathatja a kartyat amint megjott a penz.
>>>>>> Nem kell azt letiltani elég ha kiveszi a pénzt.
>>>>>> Ilyenkor bukta az ebay és a paypal a pénzét.
>>>>>> (nah majd ha lesz időm sajnálom őket...)
>>>>>> Néha egy kínai megcsinálja a fenti trükköt :)
>>>>>>
>>>>>> zsolt
>>>>>>
>>>>>> -----------------------------------------
>>>>>>                elektro[-flame|-etc]
>>>>>>
>>>>> -----------------------------------------
>>>>>                elektro[-flame|-etc]
>>>>>
>>>>>
>>>>> -----
>>>>> A(z)  üzenetben nem található vírus.
>>>>> Ellenőrizte: AVG - www.avg.com
>>>>> Verzió: 2013.0.3349 / Vírus adatbázis: 3209/6518 - Kiadás dátuma: 2013.07.24.
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>> -----------------------------------------
>>>>               elektro[-flame|-etc]
>>>
>>> -----------------------------------------
>>>              elektro[-flame|-etc]
>>>
>>> -----
>>> A(z)  üzenetben nem található vírus.
>>> Ellenőrizte: AVG - www.avg.com
>>> Verzió: 2013.0.3349 / Vírus adatbázis: 3209/6518 - Kiadás dátuma: 2013.07.24.
>>>
>>
>> -----------------------------------------
>>             elektro[-flame|-etc]
>>
>> -----
>> A(z)  üzenetben nem található vírus.
>> Ellenőrizte: AVG - www.avg.com
>> Verzió: 2013.0.3349 / Vírus adatbázis: 3209/6518 - Kiadás dátuma: 2013.07.24.
>>
>
> -----------------------------------------
>            elektro[-flame|-etc]
>
> -----
> A(z)  üzenetben nem található vírus.
> Ellenőrizte: AVG - www.avg.com
> Verzió: 2013.0.3349 / Vírus adatbázis: 3209/6518 - Kiadás dátuma: 2013.07.24.
>