[elektro] Garancialis javitas

[Anonymus]

Szia !

Xorn írta:
> Minden alkatreszcserenel mukodik. Ha nekem az automban egy kapcsolot
> kicserelnek, mert idonek elotte megadta magat, akkor arra a kapcsolora
> ujra kezdodik a 12 honap jotallas. Semmi masra, de a kicserelt
> alkatreszre igen - es korantsem fodarab egy kapcsolo. Ha egy PC-ben
> floppy meghajtot cserelsz, a floppy meghajto 12 honap garis lesz,
> mikozben a gep tobbi resze nyilvan nem.
>   
Hát azért ez picit más. Az autó és a számítógép pont egy különleges 
terület.
Én kíváncsi lennék egy DVD lejátszóra, ha belefutnál egy ilyesmibe.
Hidd el, 20 éve vagyunk garis szerviz, gyári, szerződéses, csúcs és 
gagyi márka egyaránt. Természetesen voltak furfangos eseteink, de 
mindegyiket megoldottuk. Mondhatnám egy kezemen meg tudnám számolni, 
mennyi garis ügyet szoptunk be, és az összes ujjam kevés lenne, hogy 
mennyit a kuncsaft. Volt számtalan kermis, fogyasztóvédelmis dolog,  
ezek is megoldódtak. Ez már csak tapasztalat: volt néhány szavatossági 
(1 éven túli) ügy is (főleg az elmúlt években), amiről tudjuk, hogy 
túlnyomórészt nem az ügyfél győzött, pedig megitélésünk szerint is igaza 
volt. Nyilván én zsebből aligha fogom a kuncsaft nyűgjét megoldani, 
játsza el a gyártóval. Úgy 15-20 éve a jobb cégek márkavédelemből 
lenyeltek egy csomó valós, vagy nem annyira valós dolgot, ma ez nagyon 
kiment a divatból.
A másik szempont, hogy egy 20 000 Ft-os tv nem képvisel akkora értéket, 
hogy érdemes lenne ide-oda futkározni. Egy mezei Kermi vizsgálat 15 rugó 
körül mozog, és simán be lehet bukni. Volt rá eset. Megtörtént. Nem 
elég, hogy a kuncsaftnak az LCD-je megnyekkent javíthatatlanul, még 
elbukta a Kermi lét is. (elfelejtette elmondani, hogy kicsit 
meglocsolta, vagy nem tudott róla, hogy a nagymama tette ugyanezt)
De egyébként legyen igazad. :)   Mindössze az én tapasztalatom kicsit 
más. Tudnék mesélni, de nem teszem. :)  
> Best regards,
> Andy
>   
Üdv.:
Anonymus