[elektro] Extrem digital

[r3flow]

On 2019. 06. 29. 17:22, Alaksza Balázs wrote:
> Pedig tényleg nem olyanok már mint régen, nekem is nemrég volt egy
> garanciális ügyintézésem, gyári hibás volt a termék ami jött, de


Én 2 évvel ezelőtt vettem tőlük mosógépet. Már nem emlékszem miért de
komoly kavarás lett a kiszállítással a fuvarcéggel úgyhogy vissza
akartam mondani a megrendelést. 3 napon keresztül naponta több etapban
kitartóan hívogattam az ügyfélszolgálatot és 3 nap alatt nem sikerült
egyszer sem elérni telefonon az ügyfélszolgálatot. Nem sikerült
lemondani. Úgyhogy nekiálltam a futárcéggel kínlódni de végül (kb. 2
hetes késéssel) sikerrel zárult a sztori.

De hátha lesz javulás a jövőben
https://index.hu/gazdasag/2019/03/21/egyesul_az_edigital_es_az_emag/

Z.