[elektro] matáv finomságok

[Pataki István]

Meg is lepődtem, mert másodjára (először választáskor rossz számot
nyomtam a tapin) néhány perc alatt emberhez kerültem.
Veled ellentétben nekem nagyon jó tapasztalataim vannak
ügyfélszolgálatokkal. Persze, ettől nem lesz jobb a szolgáltatás (Sem a 
"jobb", sem a "szolgáltatás" szó nem ide való, de türtőztetem magam).
pi


----- Original Message ----- 
From: "Steve" <banhidi.istvan at gmail.com>
To: <elektro at tesla.hu>
Sent: Sunday, January 18, 2015 7:31 AM
Subject: Re: [elektro] matáv finomságok


> Szia,
>
> Te mennyit vártál, hogy pofázhass bárkivel is?!?
> Én a múltkor 20-30 percet, igaz közben egy kezdő kútfúró felvette és
> megkérdezte, hogy mi az anyámat nyomkodtam előtte a voice menüben (sőt
> még be is jelentkeztem, azonosítottam magam).
> De szerintem azt a paraszto(ka)t is "csak" azért alkalmazzák, hogy
> megfeleljenek a törvényi előírásoknak miszerint fel kell vegyék x
> percen
> belül, aztán, hogy utána még 40 órát várakozol míg el tudod intézni az
> ügyed...
> Kíváncsi lennék a pillanatnyi várakozók létszámáról a rendszerben!
> A T telefonos ügyfélszolgálatától mentsen meg a világ!!! Még az
> ellenségemnek sem kívánom!!
>
> Volna még mit írnom, de nincs kedvem jobban felhúzni magam.
> Kitartást mindenkinek aki a T-vel szív!
>
> üdv.
> Steve
>
> 2015.01.17. 22:44 keltezéssel, Pataki István írta:
>> Még tegnap délután felhívtam az ügyfélszolgálatot, (akkor mondta be a
>> géphang, hogy fennakadások "lehetnek", és csak azt kértem, mondja már
>> meg, nagy gáz van-e, és mire számítsak. "Nagyon dolgoznak a kollégák,
>> délután ötre, de legkésőbb estére újra működni fog". Azóta 31 óra
>> telt
>> el. Ma hallottam, hogy 300e előfizetőt érint a dolog. Én őszintén
>> együttérzek azokkal, akik a hibaelhárításon dolgoznak, (tudom milyen
>> az,
>> amikor átadás alatt behal valami, úgy nevezem: bemutató effektus), de
>> valahogy ez nincsen rendjén.
>> pi
>>
>>
>> ----- Original Message -----
>> From: "Fekete Kristóf" <kristof.fekete at freemail.hu>
>> To: <elektro at tesla.hu>
>> Sent: Saturday, January 17, 2015 10:34 PM
>> Subject: Re: [elektro] matáv finomságok
>>
>>
>>> Szervusz Géza! "Gondolom most a tonlányos címek alatt is cserélték
>>> a valamit, és az sem akar nekik elsőre sikerülni." Hiába na,
>>> fejlődik
>>> a technika... visszafelé! :) Üdv. Kristóf
>>> Beka <beka63 at freemail.hu> írta:
>>>> Hello jhidvegi!
>>>>
>>>>> A freemail az más lehet, az zökkenőmentesen működött.
>>>> Nem, nem működött stabilan az se.
>>>> Még írták is webfelületen, hogy átépítés van.
>>>> Nekem van pár freemailes címem, és szép sorban
>>>> haltak be, de nem egyszerre, hanem összevissza.
>>>> Azt vettem észre, hogy a legrégebbi, a beka63 ált le leginkább.
>>>> Ez annyira nem működött stabilan, még az utóbbi napokban sem,
>>>> hogy próbából elkezdtem íráskor átváltani erre a mailcímre,
>>>> hátha attól bejáródik.  :o)
>>>> Most már sokkal jobb, mint volt.
>>>> Legalábbis ma még nem mondta, hogy nem jó a jelszavam.
>>>> Gondolom most a tonlányos címek alatt is cserélték
>>>> a valamit, és az sem akar nekik elsőre sikerülni.
>>>>
>>>>     Géza
>>>>
>>>> -----------------------------------------
>>>>           elektro[-flame|-etc]
>>> -----------------------------------------
>>>           elektro[-flame|-etc]
>> -----------------------------------------
>>            elektro[-flame|-etc]
>
> -----------------------------------------
>          elektro[-flame|-etc]