[elektro] levélkezelés elektro listához
Móczik Gábor
pm_levlista at progzmaster.hu
Mon Sep 15 13:00:35 CEST 2014
2014.09.15. 12:20 keltezéssel, Acs Gabor írta:
> Tiszteljük már meg egymást azzal, hogy ne kelljen mindenféle beidézéseket
> olvasgatni és úgy kikeresni, hol van maga a hozzászólás!
> Tiszteljük már meg egymást azzal, hogy ne kelljen egy rakás
> előzménylevelet kikeresgélni, ha tudni akarjuk, hol tart a beszélgetés és
> mire válasz és az mire volt a válasz!
>
> Éljen a toppost, és a jó sok beidézés :)
> Nekem az tetszik a leginkább, az a legkényelmesebb, a modemes időknek már
> rég annyi.
A fenti két peremfeltétel nem teljesen jó.
Mert nem csak az a lényeg, hogy hol van maga a hozzászólás, meg nem csak
az a lényeg, hogy ne kelljen előzménylevelekből kikeresni, hanem abból a
konkrét levélből se kelljen kikeresni hogy mi mire válasz, egyértelműen
derüljön ki.
Egy levelet elolvasva a benne lévő tartalomban legyen egy
gondolat/kérdés és a rá vonatkozó válasz, összepárosítva.
Az a baj, hogy a toppost csakis akkor ad erre peremfeltételre
elfogadható megoldást, ha pontosan egy egyszerű kérdésre kell egy
egyszerű választ adni. Még így is kompromisszumos, mert a választ tudod
meg előbb, és ha netán a kérdés is érdekel, akkor lapozni kell.
És valljuk be, a témák legnagyobb része nem ilyen, mindig több altéma
merül fel egy levélen belül, és van aki egyik részére, van aki a másikra
reagál. Sokkal könnyebb olvasni és válaszolni is, ha inline aláírsz a
kérdésnek, és nem kell még azt is megmagyarzázni hogy amit írsz az a
lent lévők közül melyik kérdésre válasz.
A legjobb amikor öt eldöntendő kérdésre jön olyan levél, hogy igen,
igen, nem, igen, nem. Aztán rakd össze.
Üzleti levelezésben elterjedt a toppost, talán hogy az összes korábbi
szóváltás megmaradjon, legyen bizonyíték. Ez jó, de mit ne mondjak, ha
kicsit elnyúlik a téma, irtó görcsölés ilyen levelekre
félreértésmentesen válaszolni.
More information about the Elektro
mailing list