[elektro] levélkezelés elektro listához

Móczik Gábor pm_levlista at progzmaster.hu
Mon Sep 15 13:00:35 CEST 2014


2014.09.15. 12:20 keltezéssel, Acs Gabor írta:
> Tiszteljük már meg egymást azzal, hogy ne kelljen mindenféle beidézéseket
> olvasgatni és úgy kikeresni, hol van maga a hozzászólás!
> Tiszteljük már meg egymást azzal, hogy ne kelljen egy rakás
> előzménylevelet kikeresgélni, ha tudni akarjuk, hol tart a beszélgetés és
> mire válasz és az mire volt a válasz!
>
> Éljen a toppost, és a jó sok beidézés :)
> Nekem az tetszik a leginkább, az a legkényelmesebb, a modemes időknek már
> rég annyi.

A fenti két peremfeltétel nem teljesen jó.
Mert nem csak az a lényeg, hogy hol van maga a hozzászólás, meg nem csak 
az a lényeg, hogy ne kelljen előzménylevelekből kikeresni, hanem abból a 
konkrét levélből se kelljen kikeresni hogy mi mire válasz, egyértelműen 
derüljön ki.

Egy levelet elolvasva a benne lévő tartalomban legyen egy 
gondolat/kérdés és a rá vonatkozó válasz, összepárosítva.

Az a baj, hogy a toppost csakis akkor ad erre peremfeltételre 
elfogadható megoldást, ha pontosan egy egyszerű kérdésre kell egy 
egyszerű választ adni. Még így is kompromisszumos, mert a választ tudod 
meg előbb, és ha netán a kérdés is érdekel, akkor lapozni kell.

És valljuk be, a témák legnagyobb része nem ilyen, mindig több altéma 
merül fel egy levélen belül, és van aki egyik részére, van aki a másikra 
reagál. Sokkal könnyebb olvasni és válaszolni is, ha inline aláírsz a 
kérdésnek, és nem kell még azt is megmagyarzázni hogy amit írsz az a 
lent lévők közül melyik kérdésre válasz.

A legjobb amikor öt eldöntendő kérdésre jön olyan levél, hogy igen, 
igen, nem, igen, nem. Aztán rakd össze.

Üzleti levelezésben elterjedt a toppost, talán hogy az összes korábbi 
szóváltás megmaradjon, legyen bizonyíték. Ez jó, de mit ne mondjak, ha 
kicsit elnyúlik a téma, irtó görcsölés ilyen levelekre 
félreértésmentesen válaszolni.



More information about the Elektro mailing list