[elektro] Android setup?
Kovács József
kj at faldeko.hu
Wed Oct 1 11:07:05 CEST 2014
2014.10.01. 09:55 keltezéssel, Acs Gabor írta:
> A boltban ez volt téma. Az eladó mondta, hogy ilyen hibával nem
> cserélheti, ez egy partner (alvállalkozó) üzlet (nem is tudom, hogy
> van-e nekik saját boltjuk Törökbálinton kívül), és le van írva a
> szabályzatban, hogy milyen hibával cserélheti.
...és vajon az a szabályzat már naprakész ?!
Aligha, szerintem.
Ezt a nyomtatványt KELL használni panasz esetén.
http://www.nfh.hu/data/cms129860/jegyzokony_fogyasztoi_panaszrol_140521.pdf
----
A lábjegyzetek érdekesek ám!
Mert a "NEM JELENTÉKTELEN" hiba esetén
az új PTK alapján simán elállhatsz/cserélhetsz.
Kurvára nem vagy köteles kivárni a javítás/bevizsgálás idejét sem.
"elállhat,... ha a fogyasztónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő
érdeke megszűnt"
Azaz, ha ott helyben nem tudja kijavítani a hibát (ez a jelentéktelen
hiba gyakorlatilag),
vagy cserélni a cuccot akkor, bizony elállhatsz (pénzt vissza) érdek
megszűnés
(már nem akarom ezt a cucott) címszóval.
Arról, hogy
a panaszt elismeri-e hibának ALAPBAN
ott helyben és AZONNAL kell nyilatkoznia.
HA, nem ismeri el akkor is csak 5 munkanapja van vizsgálódni!
-----
Bővebben: http://www.nfh.hu/magyar/hasznos/szavatossag
KJ
> Kérdeztem, hogy ez valami
> durva hiba, mondjuk nem lehet bekapcsolni? Erre kapásból az volt a
> válasz, hogy nem érdemes elrontani. Szóval ismeri a dörgést.
>
> Gábor
More information about the Elektro
mailing list