Hello Benedek I.!
> > Ugye már a 72 óra is qrva sok.
> És ez évente ennyi lehet, vagy egy alkalommal is, folyamatosan?
A hibaelhárítási idő maximális értéke 72 óra, ha ez letelt, akkortól
automatikusan járnia kéne a kötbérnek. Hogy azt így van-e...
Amúgy befelé 24 óra van kiadva az internet hibára, mint célérték,
csak ugye ember nélkül ez nem nagyon fog menni.
Géza