[elektro] Szoftverminőség

[Móczik Gábor]

2012.08.24. 12:35 keltezéssel, Hofferek Attila írta:
> 2012.08.24. 12:22 keltezéssel, Lajos Rancz írta:
>> A napokban volt egy kis eszmecsere a listán a szoftverminőségről, hibákról
>> stb. Erre most találtam egy cikket:
>
> Ez egyébként szerintem is jó volna. Jól felmenne a szoftverek ára,
> ezzel együtt a fejlesztők bére, végre a megrendelő megeröltetnék
> magukat, hogy nehogy a speci pontatlansága miatt legyen hiba,
> és rendesen ki is tesztelnék a szoftvereket, így tesztidőszakban
> derülne ki csomó hiba.

Vagy nem. A megrendelőnek ebből ugyanis semmi kára nem származhat.
Direkt nem mondaná meg, hanem később, hogy majd pereljen rajtad egy 
sokkal nagyobb összeget.

Egyébként így ebben a formában nem értek egyet vele.

Megtisztítaná a piacot a kontároktól, az szinte biztos, de ez annyira 
összetett problémakör, hogy így ebben a formában törvénybe iktatva még a 
profi fejlesztők is bármikor belebukhatnak.

Szinte lehetetlen lesz garantálni vagy bizonyítani bármit is. Olyan 
triviális dolgok, mint pl. a számlán rossz a végösszeg, valószínűleg 
elég ritkák, viszont van olyan, hogy a furcsa körülmények között 
előforduló hibák több dolog együttállására vezethetők vissza.

A szoftver nem önmagában létezik, hanem egy oprendszeren fut, 
third-party libeket használ, elég visszásan kezelhetők azok az esetek, 
amikor az egyiknek a hibája előidézi a másikét. Elvileg ugye mindkettő 
hibás, de aligha hiszem hogy a gyakorlatban nem az lesz elmarasztalva 
akinek gyengébb az ügyvédje.

A kár megítélése se egyszerű.

Sok szoftver nem, nem teljesen, vagy félreértelmezhetően dokumentált 
dolgokat használ. Eddig kikísérleteztük ezeket a dolgokat, most majd 
garantálni kell. A szoftverek ára igencsak megfizethetetlen mértéket 
öltene (a szoftver most sem olcsó, pláne a célszoftver).

Külön kérdéskör lenne még a free szoftver, ha egyébként üzleti 
felhasználásra engedélyezett. Ilyen szabályozás mellett valószínűleg ez 
a terület kihalna.

Ezzel szemben a kívánt célt a törvény viszont nem éri el. Nem igazán 
minősíthető ugyanis szoftverhibának, sőt, károkozásnak sem, amikor 
valami bár hibátlanul, de nem logikusan, kényelmetlenül működik.

Ami szerintem megoldandó:
nem bármekkora kártérítést, nem akármennyi ideig, nem akárkinek kellene 
lehetővé tenni. A korlátokat ésszerű határokon belül definiálni kell.