[elektro] Áramszolgáltató

[jhidvegi]

L. Pásztor wrote:

>> Nem értem a problémát, nem csak neten, hanem telefonon is be lehet
>> jelenteni. Vagy nem elmű?
> Az ügyfélszolgálatuk gyakorlatilag elérhetetlen. Igaz, hajnal 3-kor
> még nem próbáltam.

Ahogy olvasom, ez démász, szóval az lehet, hogy másképp műk, mint itt az 
elmű.

> A csoportos beszedést? Sem a cigánynak, sem a multinak.  :)))
> Lóf...t nekik. Ennyi vót a fogyás, oszt ennyi legyen a számlán is,

Nem értelek. Itt nem kell többet fizetni, hanem csak a tavalyi alapján, 
az akkori elfogyasztott energiának az 1/12-ed részét havonta, vagy 
valahogy így, és az utolsónál meg elszámolás van. Ha idén többet 
fogyasztasz, mint tavaly, akkor mindig kevesebbet fizetsz ugye, és év 
végén (vagy az elszámolási hónapban, ami nem feltétlenül év vége) a 
különbözetet fizeted, ami akár sokkal több is lehet, mint a havi 
részletek. Tehát ekkor ők hiteleznek neked, de nem számolnak fel 
kamatot. Az eltérés az év során befizetett összeghez képest 
jelentéktelen, ha beállt egy állandósult állapot. Ráadásul a terhek is 
egyenletesen jelentkeznek, nem pedig hol sok, hol kevés.

Persze lehet elvek mentén önmagunkat szivatni, de szerintem nem érdemes. 
Írod is, hogy több időt vesztettél el, mint a vitatott összeg, szóval 
szerintem ez nem éri meg. Én egyáltalán nem foglalkozom ezekkel a 
befizetnivalókkal. Betanítottam a bankot a neten át, és mindent az 
égvilágon szépen átutal a szükséges időpontokban. Ezek egy része 
csoportos beszedési, de nem csak áram, hanem telefonok, biztosítások, 
más közüzemi (víz, kuka) díjak, más részük, amik állandó összegek, azok 
meg ún. állandó megbízások. Az a lényeg, hogy az idő is pénz, tehát a 
tökölés, a tévesztés, az elfelejtés marad így ki.

Persze egy lényeges dolog van ezzel: mindig kell lenni elegendő pénznek 
a számlákon ilyen célra.

És mivel ezt a rendszert jól üzemeltetik, nincs is vele probléma.
Nagynéha megesik, hogy valamiről jön a kivonat, hogy nullát emeltek le 
(legutóbb az utánfutó biztosításáról). Ekkor van az, hogy a beállított 
limit túl alacsony volt. Megváltoztatom értesítésre, és megkísérlik 
mégegyszer, ez benne is volt az értesítésben, így is történt, le is 
emelték, kész.

> Azzal nincs gond. Nem technikai gondom van velük. Morális.
> Számtalan zokogó nyugdíjas nénikét látni az ügyfélszolgálaton,
> akármikor is megyek oda, kezükben 40-50 ezres "becsült" számla,
> a 2 db 40W-os izzó, meg egy szem TV után.

Ez is valami ilyesmi miatt lehetett. A néni pedig lehet, hogy sokkal 
jobban járt volna szintén a csoportossal. Havi párszáz vagy párezer Ft 
egyenletesen, és semmi gond. A leolvasás, bediktálás meg úgyis néha 
elfelejtődik, ekkor jönnek az ilyen anomáliák. Megéri bemenni, sort 
állni, veszekedni, időt eltölteni?

> Az elmúlt években pontosan háromszor kellett civakodnom velük az
> igazam érdekében.

Hát ez az! Megérte? Nem magaddal csesztél ki?

De mindez csak az én véleményem, szabad máshogy csinálni! :-)

hjozsi