[elektro] Voip call center

[POCSAI László]

OFF TOPIC

Hello!

2008. február 12. 12:49:57 irtad:

imtoh> Üzemeltet esetleg valaki olyan módon free voip-os call centert,
imtoh> hogy vállalna egy 10-20 perces élőbeni megtekintést ? 
imtoh> (2-3 fős delegációról lenne szó)
imtoh> A kérdés azért merült fel, mert a döntéshozóknak nálunk
imtoh> nincs bizalmuk a free (linux alapú) voip megoldásokban.
imtoh> Így minden áron alcatelt meg ciscot akarnak venni.

És az miért baj? ;)

Szerintem elsősorban az a kérdés, hogy kulcsrakész rendszert
szeretnének, ezzel megszabadulva a telepítés és üzemeltetés
gondjaitól, avagy szóba jöhet a telepítés és üzemeltetés cégen belüli
erőforrásokból való megoldása.

Ha cégen belüli megoldás is alternatíva, akkor ugye elsősorban a Linux
alatti építgetés jön szóba, pl. Asteriskkel.

Ha kulcsrakész rendszer inkább az elvárt, akkor  jó eséllyel
indulnak az ismert nagy gyártók termékei, de nem lepne meg, ha már
lennének olyan cégek, akik raknak össze akár pl. Asteriskes rendszert
is megrendelésre.


Minden jot!
 László