[elektro] Voip call center

[Hofferek Attila]

i.muranyi at t-online.hu írta:
> Sziasztok !
> 
> Üzemeltet esetleg valaki olyan módon free voip-os call centert,
> hogy vállalna egy 10-20 perces élőbeni megtekintést ? 
> (2-3 fős delegációról lenne szó)
> A kérdés azért merült fel, mert a döntéshozóknak nálunk
> nincs bizalmuk a free (linux alapú) voip megoldásokban.
> Így minden áron alcatelt meg ciscot akarnak venni.

Te milyet terveztel beuzemelni, es milyen architekturaban? Nekem is volt 
par ilyen megkeresesem, de meg nem csinaltam ilyet sohasem. Olyasmi 
kellene, hogy van mondjuk 6 isdn bejovo vonal, ezeket osztogatja a voip 
telefonok kozt par feltetel szerint (foglalt, bejelentkezett, hivas 
utani utomunka, mihez ert az operator, stb), es utana beszelgetes, 
mondjuk rogzitessel. Vagy: siman automata menurendszer, esetleg egy-egy 
faag vegen mondjuk csillag gombra kezelo jelentkezese.