eredeti dobozolás (pyrograph)

[Nya'ri Viktor]

Oké!
Akkor konkrétabban kérdezem:

www.pyrograph.hu
(nincs még kész teljesen az oldal)

Ezeknek a képeknek a gyártásával és forgalmazásával foglalkozom 
(többekközött)
Országosan viszonteladókon keresztül tervezzük értékesíteni a képeket. 
Viszont a képek ugye sérülékenyek, és az eredeti dobozolása nyújt olyan 
védelmet, ami biztosítja, hogy szállítás közben ne sérüljenek meg.
Ezekre a képekre is kell vállalnom 6+18 hónap szavatosságot ugye.
Ha a vevo" az országban bárhova visszaviszi a viszonteladóhoz valamilyen 
szavatossági igénnyel esetleg, akkor onnan nekem kell elszállíttatnom. 
Ez egy szerzo"dött futárszolgálattal történne. De ezt csak akkor tudom 
megtenni, ha szállításra alkalmas csomagolásban van. Ugye én nem vagyok 
ott, nem tudom becsomagolni. A viszonteladótól megint nem várható el, 
hogy csomagolgassa.
Na ebben az esetben érdekelne, hogy kiköthetem-e, hogy csak szállításra 
alkalmas csomagolásban (pl. az eredeti dobozában) vesszük át javításra a 
cuccot?

V.

Várszegi Péter wrote:
> Így van, egy ponton hibás a dolog, ott, hogy a jótállási igényhez számla+ 
> jótállási jegy kell.
> Nem kell, elég vagy a blokk vagy a számla vagy a jótállási jegy.
> Amennyiben a számla vagy a blokk tartalmazza az azonosításhoz szükséges 
> adatokat.
> Természtesen saját érdek a számla+jótállási megorzése együtt.
> 
> 
> 
>>Hívd fel a fogyasztóvédelmet,ok pontosan válaszolnak kérdésedre!
>>Tudomásom szerint nem kell az eredeti doboz,sot a blokkot,számlát sem
>>követelheti.
>>Csak a lepecsételt,dátummal ellátott garanciaszelvényt kell vinni!
> 
> 
> www.fvf.hu
> 
> A csomagoló anyagok és a dokumentumok megorzése
> A hatályos jogszabályok nem tartalmaznak olyan eloírást, amely a csomagoló
> anyagok megorzését kötelezové tenné.
> 
> A gyakorlatban azonban adódhat olyan eset, amikor a csomagoló anyag olyan
> információkat tartalmaz, amely a késobbiekben jól jöhet. Ilyen esetben
> ajánlatos legalább a dobozt (akár összehajtogatva is) megorizni.
> 
> Jól jöhet a csomagoló anyag olyan esetben is, ha egy esetleges javítási
> célból a termék szállítása válik szükségessé.
> 
> Néhány termék olyan kiegészítovel is rendelkezik (pl. mosógép dobrögzíto
> csavarjai), amelyek megorzése feltétlenül szükséges, mert akár javításra
> való szállításkor, akár költözéskor megvédi azt a károsodástól.
> 
> Milyen dokumentumok megorzése fontos?
> 
> Elsosorban a használati útmutatóé, mert arra a késobbiek során is szüksége
> lehet, ha információra van szüksége.
> 
> Másodsorban pedig a jótállási jegy és a vásárlást igazoló számla megorzésére
> hívjuk fel a figyelmet. Miért?
> 
>   a.. a jótállási igény csak a jótállási jegy és számla együttes
> bemutatásával érvényesítheto,
> 
>   b.. a szavatossági igény csak a vásárlási számlával érvényesítheto,
> 
>   c.. a jótállási jegy tartalmazza a javítószolgálatra, a jogokra és a
> kötelezettségekre vonatkozó tudnivalókat (hány évig biztosít a forgalmazó
> alkatrészt és javítószolgálatot és ezen jogok hol érvényesíthetok),
> 
>   d.. ha a kijelölt szerviz vagy bolt megszunik, akkor a jótállási jegyen
> szereplo importálóval / forgalmazóval szemben érvényesítheto a javítási
> igény, illetve o kötelezheto kártalanításra akkor, ha nem tesz eleget az
> alkatrészellátási és javítószolgálati kötelezettségének.