Re: router -> eredeti dobozolás

[HWSW Famulus]

> Hívd fel a fogyasztóvédelmet,ok pontosan válaszolnak kérdésedre!
> Tudomásom szerint nem kell az eredeti doboz,sot a blokkot,számlát sem
> követelheti.
> Csak a lepecsételt,dátummal ellátott garanciaszelvényt kell vinni!

www.fvf.hu

A csomagoló anyagok és a dokumentumok megorzése
A hatályos jogszabályok nem tartalmaznak olyan eloírást, amely a csomagoló 
anyagok megorzését kötelezové tenné.

A gyakorlatban azonban adódhat olyan eset, amikor a csomagoló anyag olyan 
információkat tartalmaz, amely a késobbiekben jól jöhet. Ilyen esetben 
ajánlatos legalább a dobozt (akár összehajtogatva is) megorizni.

Jól jöhet a csomagoló anyag olyan esetben is, ha egy esetleges javítási 
célból a termék szállítása válik szükségessé.

Néhány termék olyan kiegészítovel is rendelkezik (pl. mosógép dobrögzíto 
csavarjai), amelyek megorzése feltétlenül szükséges, mert akár javításra 
való szállításkor, akár költözéskor megvédi azt a károsodástól.

Milyen dokumentumok megorzése fontos?

Elsosorban a használati útmutatóé, mert arra a késobbiek során is szüksége 
lehet, ha információra van szüksége.

Másodsorban pedig a jótállási jegy és a vásárlást igazoló számla megorzésére 
hívjuk fel a figyelmet. Miért?

  a.. a jótállási igény csak a jótállási jegy és számla együttes 
bemutatásával érvényesítheto,

  b.. a szavatossági igény csak a vásárlási számlával érvényesítheto,

  c.. a jótállási jegy tartalmazza a javítószolgálatra, a jogokra és a 
kötelezettségekre vonatkozó tudnivalókat (hány évig biztosít a forgalmazó 
alkatrészt és javítószolgálatot és ezen jogok hol érvényesíthetok),

  d.. ha a kijelölt szerviz vagy bolt megszunik, akkor a jótállási jegyen 
szereplo importálóval / forgalmazóval szemben érvényesítheto a javítási 
igény, illetve o kötelezheto kártalanításra akkor, ha nem tesz eleget az 
alkatrészellátási és javítószolgálati kötelezettségének.