Re: Józsi, maga az OTP a viccc!

[jhidvegi]

L. Pásztor wrote:

> Nem érdekel ki dönti el. Döntsön a rendszer úgy, hogy az
> ügyfélnek is jó legyen.

Jójó, de érzed, ha az ügyintéző belenyúlhatna a rendszerbe, akkor 
visszaélések is történhetnének, meg kivételezések?
Az apechnél lehet valami érdekes módi. Valamikor tavaly vagy előtte kaptam 
egy levelet, hogy egy 5000Ft-os adótartozásomtól eltekintenek. :-)

> Itt is szám van. Meg rajta, hogy előtted 8-an vannak. És
> csak egyetlen ablakhoz mehetsz vele. A többi ablakban senki,
> vagy reszelik a körmüket.

Neeem, ez biztosan nem így van. Nem tudhatod előre, melyik ablakhoz hívnak. 
Az, hogy nincs ügyfél egy-egy ablaknál, az nem jelenti azt, hogy a körmét 
reszeli a csajszi. Viszont a sok papíros ügyfél lehet, hogy jó sok melót 
okoz. Lehet, hogy itt sok az elektronikusan számlát kezelő ügyfél, ezért 
jobb az ábra?

>> Lehet, hogy Szegeden még nem alakult így át?
> Itt még sokminden nem alakult át.  :-)))
> Jó, jó, jó oké, oké, tudom erre ugrassz. Bocs.  :-)

Nem ugrom, inkább sajnálom, ha Szegeden így van. Azért ott is alakul 
sokminden, jártam arra nemrég. Rá sem ismertem a városra.

> Bármikor ez van. Ez egy alapjában szegény vidék, itt még
> azért nincs elterjedve az elektronikus banki élet az
> ügyfelek között.

Azért érzed, hogy ez nem gazdagság kérdése! (Ma már minden háztartásban van 
színes tv, annyiért egy számítógép is lehetne. Más kérdés a felkészültségi 
szint. Vmikor hallottam szöveget az analfabétizmus egy újabb fajta 
definiciójára, aminek egyik része éppen a számítógépkezeléssel függ össze. 
Egy fokkal visszább meg azt takarja, hogy tud-e valaki egy hivatalos levelet 
megfogalmazni. Effajta oka lehet inkább az elmaradottságnak akárhol, nem a 
szegénység.)

> Tény hogy mindig elég sokan vannak.  És egy 200.000 városra
> gyakorlatilag egyetlen fiók van a belvárosban. Igaz az nagy,
> de mindig tele van.
> Hó vége és elején pedig abszolut reménytelen.

Akkor ezt elcseszte a csányi.

> Na akkor ismét:  a hitelre izomból nyittatott lakosságira
> nem utalhattam vag utalhatok kivülről. Csak készpénz

Erről az izomból nyittatott számla dologról nem hallottam. Elhiszem neked, 
de meglehetősen fura.

> befizetés vagy belső utalás. A kp-t nem szeretem. Így most
> úgy megy hogy HVB magán ---> OTP magán ---> OTP lakáshitel.
> A legutolsóhoz személyesen be kell mennünk, mert erre nem
> voltam hajlandó szoftvert telepíteni. Anno mondták hogy
> mennyibe kerül.
> Na, hogy tetszik ?

Nem tetszik.
És miféle szoftvert kellett volna telepíteni? A házibankhoz nem kell semmi, 
csak vmi böngésző, sokfélével megy, és ingyenes. Az ügyfélterminálhoz kell, 
és az fizetős, de én nem használnám, mert modemes, a házibank meg adsl-ről 
is megy.

>> Megintcsak az elektronikus számlakezelés hiánya. Fura,
> hogy pont Te nem
>> ismered, nem használod. Ami persze nem menti őket.
> Ismerem és használom. Cégemben és magánszámláimon is.
> Tapasztalatom, hogy a CIB-ben és HVB-ben korrektul müxik. A
> szoftver ingyenes.  A havidíj minimális. A tranzakciók díja
> elfogadható. A szolgáltatás nagyjából korrekt. De az OTP-ben
> már nem idítottam ezt be.

Akkor miről beszélünk?
Orrba-szájba dícséred az x autómárkát, és hogy milyen szar az y, de az y-t 
nem próbáltad. :-)

>> És miért öreganyó módjára intézitek a bankügyeket ekkora
>> elektronikai háttér mellett?
> Használjuk. De az OTP-t felejtjük. Ha lejár a lakáshitel, ha
> fizetnének érte sem mennék többet oda.

Ez rendben is van, ezen a ponton semmi vitánk nincs.

> Ne is a kisasszonyok hozzák a szabályokat az ablakok mögött.
> Csak pl. egy-egy kib...tt elágazó utasítás egy szoftverben:
> IF  sokan vannak  ---->  THEN több ablak
> IF  kicsi érték ------->  THEN NOT automatikus értesítés
> IF  nincs fedezet ------> THEN NOT pöcsölni egy hétig  stb,
> stb.
> IF  (rossz az ügyfélnek  AND mindegy a banknak) ------> THEN
> NOT csinálni !!!!

És máshol mindig minden így van? :-)

> Na ez az utolsó. Ez nem megy még nekik.
> Mondjuk rá szoftverhiba.  És maradjunk annyiban. :-)))

Tegyük. Nemtommér, de nekem semmi ilyesmi afférom nem volt velük.

hjozsi