Re: Józsi, maga az OTP a viccc!

[L. Pásztor]

----- Original Message ----- 
From: "jhidvegi" <jhidvegi at freestart.hu>
To: <elektro at tesla.hu>
Sent: Monday, October 24, 2005 12:22 PM
Subject: Re: Józsi, maga az OTP a viccc!


> Tudsz rá példát, vagy megint csak egy Mo-on szokásos
zsigeri duma? Millió
Tudok.

> > 1.  Nem küldtek 5 Ft kamatról 100Ft ára értesítést. Az
OTP
> > küldött.
>
> Lehet, de ez valszleg egy olyan rendszer, hogy nem a
kiscsaj dönti el, hogy
> mikor mit kell tennie.
Nem érdekel ki dönti el. Döntsön a rendszer úgy, hogy az
ügyfélnek is jó legyen.

> > 2.  Azonnal felhívnak, hogy nem utalható a számla valami
> > miatt. Pl. rossz számlaszám. Az OTP egy hét múlva postán
> > kiküldi, hogy NEM MENT EL !

> Ez mikor volt? Az otp valóban elég késedelmesen postáz, de
engem pl
Valamikor tavasszal. Az idén. Két magán számlám maradt az
OTP-ben. Mindkettőt muszáj fenntartanom, hitel, stb okokból.
A többit már régen elvittem.

> > Szegeden NEM LEHET 20-25 perc alatt megúszni.
> Ez nem valami tizenéves múltidő? Mostanra nagyon jóra
szervezték a
Ez a JELEN !

> rendszerüket. Számot húzok, percek alatt sorrakerülök,
nemegyszer azonnal.
Itt is szám van. Meg rajta, hogy előtted 8-an vannak. És
csak egyetlen ablakhoz mehetsz vele. A többi ablakban senki,
vagy reszelik a körmüket.

> Lehet, hogy Szegeden még nem alakult így át?
Itt még sokminden nem alakult át.  :-)))
Jó, jó, jó oké, oké, tudom erre ugrassz. Bocs.  :-)

> Nem akkor mentél be, amikor a sok papíros ügyfél intézte
az utalnivalókat,
> és tömve volt az egész? Nem az a baj, hogy ott még vmiért
nem terjedt el az
> elektronikus számlakezelés?
Bármikor ez van. Ez egy alapjában szegény vidék, itt még
azért nincs elterjedve az elektronikus banki élet az
ügyfelek között.
Tény hogy mindig elég sokan vannak.  És egy 200.000 városra
gyakorlatilag egyetlen fiók van a belvárosban. Igaz az nagy,
de mindig tele van.
Hó vége és elején pedig abszolut reménytelen.

> > 5.  Lakáshitel az OTP-nél.  Van ott (volt ott) magán
> > bankszámlám. De külön díjért KELLETT lakossági
folyósz at rt
> > nyitni és fenntartani, mert a törlesztő részlet csak így
> Ez alatt mit értesz? Hogy a céges számládról nem akarták a
hiteltörlesztést
> intézni? Lakáshitelben tök járatlan vagyok, de kétlem,
hogy jogszerű lenne,
> hogy ha van magán folyószámlád, arról nem fizethetsz
bármit, mint
> magánember. Az persze lehet, hogy a lakáshitelt nem Te
vetted fel, de Te
> akarod fizetni. Nem ez van?
Na akkor ismét:  a hitelre izomból nyittatott lakosságira
nem utalhattam vag utalhatok kivülről. Csak készpénz
befizetés vagy belső utalás. A kp-t nem szeretem. Így most
úgy megy hogy HVB magán ---> OTP magán ---> OTP lakáshitel.
A legutolsóhoz személyesen be kell mennünk, mert erre nem
voltam hajlandó szoftvert telepíteni. Anno mondták hogy
mennyibe kerül.
Na, hogy tetszik ?

> > 6. OTP-s számlán pl. kevés volt a pénz rajta.
Befizettem, és
> > beadtam az utalást is. Erre visszajött egy hét (!!!)
múlva
> > hogy a számla fedezetlen. Izzó fejjel bementem. Válasz:
a
> > befizetés csak másnap realizálódik valamiért, az utalást
meg
> > aznap nézték, és mivel forráshiányos volt, még aznap
> > visszadobták.  De az értesítő csak egy hét múlva jött !
A
>
> Megintcsak az elektronikus számlakezelés hiánya. Fura,
hogy pont Te nem
> ismered, nem használod. Ami persze nem menti őket.
Ismerem és használom. Cégemben és magánszámláimon is.
Tapasztalatom, hogy a CIB-ben és HVB-ben korrektul müxik. A
szoftver ingyenes.  A havidíj minimális. A tranzakciók díja
elfogadható. A szolgáltatás nagyjából korrekt. De az OTP-ben
már nem idítottam ezt be.

> Nem, de ezt hogy a jók...életbe hoztad össze a
politikával?
Ez egy szójárás. Izomból politizál.  Nem politika !

> És miért öreganyó módjára intézitek a bankügyeket ekkora
elektronikai háttér
> mellett?
Használjuk. De az OTP-t felejtjük. Ha lejár a lakáshitel, ha
fizetnének érte sem mennék többet oda.

> Vagyis szabályokat hoz, amit vagy elfogadsz, vagy elmész.
> Más bank mit csinál? Csak nem gondolod, hogy bármelyik a
Te kifejezett
> kérésedre külön szabályokat fog alkalmazni?
> Amikor meg az ügyintézőnek módja van önhatalmúlag külön
kavarni, az
> szerintem nem a biztonság irányába hat. Az engem nem
nyugtatna meg.
Ne is a kisasszonyok hozzák a szabályokat az ablakok mögött.
Csak pl. egy-egy kib...tt elágazó utasítás egy szoftverben:
IF  sokan vannak  ---->  THEN több ablak
IF  kicsi érték ------->  THEN NOT automatikus értesítés
IF  nincs fedezet ------> THEN NOT pöcsölni egy hétig  stb,
stb.
IF  (rossz az ügyfélnek  AND mindegy a banknak) ------> THEN
NOT csinálni !!!!

Na ez az utolsó. Ez nem megy még nekik.
Mondjuk rá szoftverhiba.  És maradjunk annyiban. :-)))

----------------------------------------
L. Pásztor
seasoft at hu.inter.net
----------------------------------------