(OT) Matav/MatavNET (hosszu)

[Fakla Gyula]

Peter Wolkensdorfer wrote
Szia
Eloszor is: igazad van. Azert van egy par dolog, ami azert
nem (csak) 100% matav hiba:
> * A megrendelt ISDN kartya installjatol ugy osszedolt a W95, hogy ket napig
> elesztettuk ujja (rajta az osszes dokumentumunkkal persze...).
Ez billgates hibaja, de arra jo, hogy lasd, a "nagynevu" vilagcegek
sem toketeltesek, ahogy a matav sem.
> * Osszel egyszer meg kikapcsoltak a vonalainkat, mert elveszett egy szamla,
> es az utolag megkert masolatot fizettuk be (amint megjott), es igy mar
> kicsusztunk a hataridobol. De nem hivtak fel elotte, csak arra ebredtunk
> hetfo reggel, hogy a 06-80-on kivul semmi nem megy. Es _nem_ tortek
> kezuket-labukat, hogy visszakapcsoljak a tobbit.
> A fentiekhez csak meg egy adalek: az eves MATAV szamlank _hetjegyu_.
Az a baj, hogy >2millio ugyfelbol honap vegen sok tizezer nem fizeti
be a szamlajat. Nagyreszuk akkor sem, ha a kikapcsolas elott felhivod. 
A honap vegen nekiulunk, es napokig csak kikapcsolunk. Aztan ket nap 
mulva csak visszakapcsolunk, sorba mindenkit, ill. a kiemelt ugyfeleket
igyekszunk elore venni. Tudom, hogy ez teged nem nyugtat meg, de ez van.
Jovore majd mas lesz a helyzet.
Udv:Fakla Gyula