(OT) Matav/MatavNET (hosszu)

[Gallo Laszlo]

Hali!
Ugy latom a matav nagyon ugyfelbarat. Meg kell hogy mondjam nalunk is
ugyanez volt a helyzet, a 30 nap helyett 5 honapig tartott a kiepites
a szerelobrigadok egymasra mutogattak, mi tartottuk kozottuk a 
kapcsolatot. Az ugyfelmenedzserunk 5 napbol 4 et beteg volt vagy epp
tovabkepzesen volt. A szerelok ugy jottek hogy egy csipofogon kivul
mas szerszamuk nem volt. Letrat nem hoztak ezert nem akartak folytatni
a munkat mert nem ertek el a matav altal folrakott dobozt, szerencse
hogy nekunk volt. Drotot nem hoztak csak 2 m-ert mert ok nem gondoltak
hogy mi 5m-er messze akarjuk bekottetni az nt-t, szerencse hogy nekunk
ez is volt, persze vezetek kotozojuk sem volt, szerencsere nekunk ez 
is volt. Persze ezekutan ki kellett volna furni a falat kb 30cm,
namarmost se furogepuk se ilyen hosszu furoszaruk sem volt. Masnap
ezt is megcsinaltuk helyettuk. Persze minket is megdumaltak a kis
kozpontrol, balga modon megvettuk. Iszonyat szar, nehany alapfunkcion
kivul mindent utolag kell beleprogramoztatni (kulon penzert), es a 
felhasznalo altal beprogramozott dolgokat (pl telefonszamok) aramszunet-
nel elfelejti. Persze ez is megoldhato lenne de azt is kulon penzert.
A telefonok hasznalata kesz cirkusz, kezdodik ott hogy nincs rajta
megszkito gomb, es kolonbozo varazskombinaciokkal lehet elocsalni
a funkcioit. A szamlazas a masik cirkusz, 6 honapig kuldozgettek
a regi cimunkre a szamlakat, pedig az egesz cuccot az uj cimre 
telepitettek. 6x or jelentettuk be a cimvaltozast ajanlott levelben,
faxon, email-ban, telefonon, stb. Ki akartak vegleg kapcsolni a 
cuccot, radadsul meg valami menku birsagot is ratettek az egyebkent
havi tobb szazezres szamlankra. Szoval, hajra matav es matav kft-k.
Udv
Gallo Laszlo

Peter Wolkensdorfer wrote:
> 
> Szia,
> 
>     nekunk a cegnel tavaly voltak kalandjank a MATAV-val. Ime:
> 
> Analog fovonalak csereje ISDN-re akcioban, osszesen 3 ISDN, ebbol 2 egy
> ELMEG kiskozponton. (SENKI NE VEGYEN ILYET!)
> Na ugye 2 ISDN az 4 vonal, lesz 7 mellekunk, ergo 4/8-as kiskozpont kell.
> Uzletkoto: "O, az Elmeg az tudja." Szoval 3 ISDN rendel, Internet rendel, 7
> telefon + kiskozpont rendel.
> A cikkben leirt Matav-Matavnet egymasra mutogatast nem reszletezem, szorol
> szora ugy van, mint a cikkben. De ez meg a kisebbik fele!
> * A kiskozpont nem igazi 4/8-as, igy ha ugyanazon az ISDN-en ketten
> telefonalunk, a harmadiknak at kell caplatni egy olyan mellekhez, ami a
> masik ISDN-en log. (Ugyfel megtevesztese az eladas erdekeben stb.)
> * A megrendelt ISDN kartya installjatol ugy osszedolt a W95, hogy ket napig
> elesztettuk ujja (rajta az osszes dokumentumunkkal persze...).
> * A megrendelt 7 telefonbol megkaptunk 3-mat, ugyanis azt elfelejtettek
> mondani, hogy akcioban csak 1 keszulek jar ISDN-enkent, a maradek 4-et talan
> vegyuk meg a MatavPont-ban, 30 kHUF-ert darabjat. (Ja a 3 sincs ingyen, arra
> berleti dijat fizetunk).
> * Osszel egyszer meg kikapcsoltak a vonalainkat, mert elveszett egy szamla,
> es az utolag megkert masolatot fizettuk be (amint megjott), es igy mar
> kicsusztunk a hataridobol. De nem hivtak fel elotte, csak arra ebredtunk
> hetfo reggel, hogy a 06-80-on kivul semmi nem megy. Es _nem_ tortek
> kezuket-labukat, hogy visszakapcsoljak a tobbit.
> 
> A fentiekhez csak meg egy adalek: az eves MATAV szamlank _hetjegyu_.
> 
>     Wolkens
> 
> ----- Original Message -----
> From: "V. Gyorgy" <vgyke at freemail.hu>
> To: "lista" <lista at chipcad.hu>
> Cc: "elektro" <elektro at irisz.hu>
> Sent: Thursday, March 29, 2001 23:50
> Subject: (OT) Matav/MatavNET
> 
> Nagyon jo. Illetve nagyon rossz. Tanulságos.
> 
> http://index.hu/tech/uzlet/matavdosszie/naiv/
> 
> Gy.