kozpont programozas

Istvánfi Béla istvanfibela at matavnet.hu
Wed Apr 11 10:47:33 CEST 2001


>Ha ilyen embereink volnanak , akkor menne egybol az ADSL
>Csakhogy a dolog ugy all , hogy mar alig vannak emberek. :o(
>A fentebb vazolt szintet meg melyik kivitelezo volna kepes
teljesiteni.


Pedig az lenne jó, ha lenne néhány ilyen emberke, az ügyféllel ok
tartanák a kapcsolatot (mint muvezeto,  vagy építésvezeto, vagy
hasonló), tisztáznák, hogy szerencsétlen laikus ügyfél mit is akar,
ehhez képest mit rendelt, és aztán intézkednének, hogy ki menjen oda,
és mit csináljon. A munka végeztével ismét megjelennének az ügyfélnél
(esetleg közben is...), és ellenoriznék, hogy minden kész-e,
minoségileg rendben van-e.

Ez esetben nem kellene az ügyfélnek rendelkeznie mindazon
képzettségekkel, amit felsoroltál, csak azért, mert az o vonala, meg
az o pénze, meg az o idegei, stb...

Nagyságrendekkel javulna a cégrol alkotott közvélemény, muködnének az
értékesített dolgok, a befektetés nagy részét meg lehetne spórolni
azon, hogy kevesebb a reklamáció, kevesebbet kell intézkedni.

Üdvözlettel:
Istvánfi Béla
istvanfibela at matavnet.hu

ps.: amióta visszacsináltattam az ISDN-t analógra, kb hetente hív fel
valami gyorstalpalót végzett "üzletköto", hogy esetleg akarnék-e ISDN
vonalat. A hölgyeknek (majdnem p... -t írtam) az elso mondatából
kihallatszik, hogy vmi papagájszöveget nyomnak, és fogalmuk sincs, mi
az, amit árulnak.






More information about the Elektro mailing list